PC向けmaruwa pet メッセージアプリ

ペットやペットフードに関するご質問、ペットのトリミングやペットホテルのご予約など、
店舗スタッフとメッセージのやり取りをお気軽に行えます。

- - - - - アプリの仕様詳細 - - - - -

【ユーザー登録】

ご使用していただくには、最初にユーザー登録をして頂きます。
ご登録情報は下記の通りです。

・お名前 (姓 & 名)
　　- アプリに表示される名前です。

・メールアドレス
　　- ログインする際に必要となります。他のユーザーには公表されません。

・パスワード
　　- ログインに必要となります。他人に知られないように、大切に保管してください。

ご登録の際には利用規約をよくご覧の上、「利用規約に同意する」をチェックして頂きますよう、お願いいたします。


ご登録後、アプリ内で登録情報を変更することもできます。
「設定」画面の「プロフィール編集」からご利用ください。
プロフィール編集の項目については下記をご参照ください。

・メールアドレス
　　- メールアドレスはご登録後に変更することはできません。

・プロフィール画像
　　- アプリに表示されるアイコンを変更できます。アプリにあらかじめ用意されたアイコン以外にも、ご自身で用意された画像を使用することもできます。


パスワードをお忘れの際には、パスワードを再発行することもできます。
再発行の手順は下記の通りです。

1. ログイン画面より「パスワードをお忘れの場合」をタップしていただき、パスワードのリセット画面を表示してください。

2. ご登録のメールアドレスを入力し、「メール送信」をタップしてください。

3. ユーザーの存在が確認できますと、ご登録のメールアドレスにメールが自動送信されます。メールを開いてご確認ください。

4. メールに6桁の数字からなるトークンが記載されております。こちらをご本人様である証として用いることができます。

5. アプリのパスワードのリセット画面に戻って頂き、メールに記載されたトークンを入力してください。

6. 新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をタップしてください。認証が通りますと、パスワードのリセットが完了します。新しいパスワードでログインしてご確認ください。



【メッセージ機能】

上部タブメニューより「メッセージ」画面を開きますと、内容に分かれた窓口が表示されます。
各窓口より、丸和総合ペットのスタッフとメッセージのやり取りを行えます。
「メッセージ」画面の詳しい操作方法は下記の通りです。

・ユーザーリスト
　　- アイコンとユーザー名、最新のメッセージが表示されています。タップすることでメッセージトークを開始できます。長押しすると操作メニューが表示されます。

・ユーザーリスト操作メニュー
　　- ユーザーリストを長押しすることで表示されるメニューです。選択ユーザーとのメッセージトーク画面への移動と、リストからの非表示にすることができます。

・キーワード検索
　　- ユーザー名やメッセージの履歴からリストを検索することができます。スペース(半角、全角ともに可)で区切ることで、複数のキーワードで検索できます。キーワードを入力したら、「検索」ボタンをタップしてください。


メッセージトーク画面の詳細は下記の通りです。

・メッセージ入力欄
　　- 送信したいメッセージを入力してください。入力後、「送信」ボタンで相手にメッセージを送ることができます。書きかけのメッセージは別のページに移動しても保持されます。メッセージに含まれるURLはリンクとして機能します。

・画像送信ボタン
　　- メッセージ入力欄の左に設置されたグレーのボタンで画像を送信することができます。タップすると端末に保存された画像が一覧表示されますので、相手に送信したい画像をタップしてください。

・メッセージ履歴
　　- 過去に送受信したメッセージが表示されております。リンクはタップするとブラウザでWebページが開かれます。画像はタップすると拡大表示されます。メッセージを長押しすることでコピーメニューが開かれます。

・メッセージのコピーメニュー
　　- メッセージを長押しすることで表示されます。選択されたメッセージをクリップボードにコピーするか、入力欄にそのまま貼り付けることができます。

・リロードボタン
　　- メッセージ履歴が上手く表示されないときは、右上のリロードボタンをタップしてください。


メッセージを受信すると、未読メッセージ数がユーザー一覧に表示されます。
アプリを起動していないときは、PUSH通知にてメッセージの受信をお知らせします。


【その他の機能】

・アプリホーム画面
　　- 丸和総合ペットより最新の情報をアプリホームに表示しております。
　　 NEWSはタップすることで記事をご覧いただけます。記事内のリンクはブラウザが開かれます。

・招待コード
　　- 店舗にご来店いただいたお客様で、ご了承いただいた方には、店舗からアプリの招待コードをメールで送らせていただきます。
　　お名前やメールアドレスなどをあらかじめ店舗が登録させていただくことで、より簡潔にアプリをご利用いただけます。

・アカウント削除
　　- 設定画面から入れるアカウント削除ページで自身のユーザーの登録情報を削除することができます。メッセージ履歴も全て削除されます。