PC向けAOX Driver

そうです！注文管理に加えて、AOX Driver アプリはライブ追跡機能も提供しており、ドライバーと顧客はコンテナ配送の進捗状況をリアルタイムで追跡できます。アプリ内でライブ追跡がどのように機能するかについて詳しく説明します。

ドライバーの追跡: ドライバーが注文を受け入れると、アプリは GPS テクノロジーを使用して配達プロセス全体を通じてドライバーの位置を追跡します。ドライバーの位置は継続的に更新され、アプリ内の地図上に表示され、ドライバーの進行状況に関する正確なリアルタイム情報が提供されます。この機能は、ドライバーが予定通りに進み、効率的に移動し、顧客に信頼できる到着予定時刻を提供するのに役立ちます。

顧客追跡: AOX Driver アプリは、コンテナ配送を注文した顧客の追跡機能も提供します。顧客は追跡リンクにアクセスするか、ドライバーから提供された固有の注文コードを入力できます。このリンク/コードにより、配達の場所とステータスをリアルタイムで監視できます。アプリまたはウェブベースのインターフェースを使用することで、顧客はドライバーの現在位置、到着予定時刻、配達スケジュールの遅延や変更に関する最新情報を確認できます。

通知と更新: AOX Driver アプリは、プッシュ通知またはアプリ内更新を通じてドライバーと顧客の両方に情報を提供します。ドライバーは、新しい注文、注文の更新、顧客または配車担当者からの重要な指示に関する通知を受け取ります。顧客は、配達が進行中である場合、目的地に近づいている場合、または遅延が発生している場合に通知を受け取ります。これらの通知は、関係者全員の間で明確なコミュニケーションを維持し、配信プロセス全体を通じて透明性を提供するのに役立ちます。

効率と顧客エクスペリエンスの向上: ライブ追跡機能により、ドライバーはリアルタイムの交通状況に基づいてルートを最適化し、潜在的な遅延を回避できるため、効率が向上します。また、透明性と安心感を提供することで、全体的な顧客エクスペリエンスも向上します。顧客は配送の進行状況を可視化できるため、より効率的に業務を計画および管理できるようになります。

全体として、AOX Driver アプリのライブ追跡機能は、コンテナ配送に関するリアルタイムの最新情報を提供することでコミュニケーションを改善し、配送ルートを最適化し、顧客エクスペリエンスを向上させます。